เฉกเช่นเดียวกับการให้บริการผ่านช่องทางอื่นธนาคารมุ่งเน้นการรักษาคุณภาพในการสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ขอใช้
บริการของเราเสมอโดยตระหนักถึงความสำคัญของการเก็บรักษาและสงวนข้อมูลส่วนตัวของท่าน ข้อมูลส่วนตัวของท่าน
จะไม่ถูกนำไปใช้ในทางอื่น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน ยกเว้นเพื่อการทำธุรกิจของธนาคารและกลุ่มธนชาต
อันเป็นประโยชน์แด่ท่านเท่านั้น จะไม่มีการขายการแลกเปลี่ยนให้กับผู้อื่น และหากการนำข้อมูลดังกล่าวมาใช้ประโยชน์
ของกลุ่มธนชาตเองก็ต้องเป็นเพื่อการให้บริการที่ดีขึ้น เพื่อให้เกิดความมั่นใจในนโยบายความเป็นส่วนตัว ธนาคารได้
คัดสรรและพิจารณา โดยละเอียดในการนำเทคโนโลยีที่ได้มาตรฐาน และมีการกำหนดกระบวนการทำงานที่เกี่ยวข้องเพื่อ
ป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลเป็นอย่างดี นอกจากนั้นการเข้าถึงข้อมูล ดังกล่าวของเจ้าหน้าที่ของธนาคารจะต้องเป็นเจ้าหน้าที่ ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ข้อมูลเพื่อการขอใช้บริการเว็บไซต์ของเราให้บริการผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เช่น สินเชื่อ เงินฝากประจำ เป็นต้นซึ่งในแต่ละ
ผลิตภัณฑ์ทางการเงินจำเป็นต้องมีการนำข้อมูลไปใช้ในการวิเคราะห์ ติดต่อสอบถามกลับ เป็นต้น ส่วนระดับของข้อมูลจาก
ผู้ขอใช้บริการย่อมแตกต่างกันไปในแต่ละประเภทผลิตภัณฑ์ข้อมูลที่ผู้เข้าเยี่ยมชมจะให้กับทางเว็บไซต์ ประกอบด้วย
- ชื่อและนามสกุล/ชื่อนิติบุคคล
- ที่อยู่ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Mail Address)
- ที่อยู่
- เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้
- ข้อมูลอื่นแล้วแต่ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน
ข้อมูลส่วนนี้จะต้องมีการนำไปใช้ในการวิเคราะห์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นการใช้บริการ ด้านสินเชื่อ

การเข้าใช้บริการผ่านทางเว็บไซต์
- บริษัทจะติดตามการเข้าใช้บริการของท่านในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ เช่น ความถี่ใน การใช้ บริการรูปแบบความสนใจ   เป็นต้น รวมถึงประวัติการติดต่อผ่านทางเว็บไซต์

- การใช้บริการทั้งในส่วนของผู้ลงทะเบียน (Register User) และส่วนของลูกค้า (Customer) ที่มี บัญชีอยู่กับธนาคาร จะมี
  การใช้ ชื่อบัญชีส่วนตัว (Login Name) และรหัสผ่าน (Password) ซึ่งเป็นรหัสส่วนบุคคลเท่านั้นเพื่อความปลอดภัยใน
  การเข้าถึงข้อมูลของท่าน

- ธนาคารนำข้อมูลส่วนตัวที่ได้จากแบบฟอร์มสมัครใช้บริการในการประเมินหรือวิเคราะห์เพื่อเปิดบัญชีใหม่ ผู้ขอใช้บริการ
  ตกลงยินยอมให้ธนาคารเปิดเผยข้อมูล และรายละเอียดของผู้ขอใช้บริการไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดให้แก่นิติบุคคล ที่ประ
  กอบธุรกิจข้อมูลเครดิตได้ตามที่ธนาคารเห็นสมควร รวมทั้งให้นิติบุคคลดังกล่าวสามารถเปิดเผยข้อมูล และรายละเอียด
  ของผู้ขอใช้บริการดังกล่าวให้แก่สถาบันการเงินหรือนิติบุคคลที่เป็นสมาชิกได้และให้ความยินยอมนี้มีผลผูกพันอยู่ตลอด 
  ไปแม้การใช้บริการของผู้ขอใช้บริการจะสิ้นสุดลงแล้วก็ตาม

- เพื่อให้บริการทางการเงินครบวงจรยิ่งขึ้น ธนาคารอาจนำข้อมูลดังกล่าวเพื่อใช้ในการวิเคราะห์ และนำเสนอผลิตภัณฑ์
  การเงิน อื่นนอกเหนือจากที่ท่านใช้บริการอยู่